重新吸引不活跃客户的5条聪明技巧

张贴者 上十月09 2015

您的邮件列表中是否有人’打开您的电子邮件?您在社交媒体上有联系吗?’回复您的帖子?

考虑制作一个重新参与运动以与他们重新建立联系。首先,如果可以的话,请对列表进行细分,然后将再互动广告系列仅定位到不活跃的用户。这将帮助您集中精力。然后,创建与他们重新建立联系的方式,并将这些想法纳入竞选活动。

这里 ’s some tips:

  1. 问他们一个问题,尤其是最直接的问题:“您仍然有兴趣接收我的新闻通讯/提示吗?”
  2. 给他们一个特别的折扣。
  3. 进行调查以了解他们’尽力而为,他们可以在其中使用一些帮助。
  4. 创建比赛并邀请他们一起玩。
  5. 使用个性化电子邮件或更好的是一封真实的信件分别给他们写信。 (当我收到一封包含真实笔迹的信件时,我仍然会感到非常兴奋!)

您为与观众重新互动所做的额外努力将获得丰厚的回报。如果他们选择退订您的列表或在社交媒体上与您断开联系,请保持外交和感激。他们可能不再是潜在客户,但他们的朋友和同事可能会成为。

找出他们为什么 ’re disengaged

此过程的一部分是找出它们为什么不存在’与您联系。那里’s two scenarios:

  1. 他们不再需要您的服务或产品。
  2. 他们确实需要您的服务或产品,但是在那里’阻止他们与您联系的东西。

可能是他们’太忙或分心以致无法阅读您的营销材料,或者可能是您的营销材料(包括内容营销)没有’对他们感兴趣。也许他们觉得你’重新发送电子邮件给他们太多(或不够频繁!)。通过与他们展开对话,您可以’会更深入地了解您的受众群体,从而触发更明智的营销计划。

 

   

现在有2条评论

2回应“重新吸引不活跃客户的5条聪明技巧”

  1. 哇,我从来没有真正考虑过进行重新参与运动,一直只是以为这些人是一个迷失的事业。。这确实对我有很大帮助!谢谢!

    2015年4月11日上午8:01

  2. 卡琳·格林斯泰特(Karyn Greenstreet)

    雷蒙德(Raymond),有些人可能是个失败的事业,但许多人只是需要一种不同的方法来重新建立关系。即使您可以获得20%或30%的回报,这也是值得的。 ðŸ™,

    2015年4月11日,上午9:01



类别: 互联网&社交媒体市场营销, 市场营销和销售