自主创业

对于某些企业主来说，要清楚地说明自己的工作是一项艰巨的任务，尤其是在您的企业与众不同或您试图在拥挤的市场中脱颖而出时。通常，我们会解释我们的工作，但不会解释如何使与我们交谈的人受益。我们需要一种清晰的说法：“这就是我所提供的，它将为您提供帮助。”

无论您是市场营销服务还是产品，班级或策划团队，您都需要一种快速，准确的方式来解释您的报价。

福布斯贡献者Carmine Gallo建议在30秒或更短的时间内映射您的消息的三个步骤：

1.写一个简短的标题 与您要发送给潜在大发的一条明确定义的消息。您希望听众了解您的产品，服务，品牌或想法的最重要的事情是什么？您是做什么工作的？如果这是大发对您的全部了解，是否可以给他或她一个清晰的画面？

嗨我’卡琳我是微型企业家的业务拓展顾问。

2.扩展该消息 有三个重要的好处。

我帮助人们扩大影响范围，增加收入并减少压力。

将第1步和第2步放在一起，就可以制作15秒钟的广告。如果潜在大发只听从谈话内容而离开对话，那么他们对您的工作以及如何为他们提供帮助会有一个很好的想法。

3.支持这些观点 还有其他好处（或示例）。列举三个例子，故事或统计数据来增强您的陈述。

我是微型企业家的业务拓展顾问。我帮助人们扩大影响范围，增加收入并减少压力。我教人们如何在自己的市场中广为人知，如何对产品进行包装和定价以获取最大利润，以及制定凝聚力的行动计划以有效地完成所有任务。

这里’s another example:

嗨我’乔。我为准备退休的婴儿潮一代提供了一个策划团队。通过集思广益，支持和问责制，我们可以帮助您明确目标，做出最佳决策并向前迈进。您将知道您所设想的退休不仅是可能的，而且您会退休，’每天重新设计并采取积极措施以实现它。

将此用于网络和营销启动

It’很容易看出这在网络环境中的用处，在这种情况下，当有人问了可怕的问题时，您必须快速向别人解释您的业务，“So, 什么 do 您 do?”

但是您也可以使用相同的练习 所有 您的行销。您需要在以下类型的营销情况下提出核心信息：

• 当你’在您的网站上重新描述您的服务
• 当你’重新撰写文章或博客文章
• 当你’重新整理演讲或上课
• 当你’重新发布新产品
• 当你’重新撰写提案或白皮书

对您的写作技巧不满意？使用相同的轮廓创建视觉面板。剪下解释您业务的图片和文字，然后将它们排列在地图中，以帮助您使信息清晰。

映射消息（无论是文字还是图片），都可以帮助您超越告诉别人您所做的事情，还可以清楚地说明大发的预期结果。

请记住，在编写消息时，请确保消息简短明了，并且可以在30秒或更短的时间内说出来。 （如果您能在15秒或更短的时间内说出来，便会赢得大奖！）太多的信息可能会使您与之交谈的人感到困惑。该消息将成为您在社交活动中的演讲，以及您对潜在大发的营销信息。这将是您在启动新产品，服务，课程或策划团队时使用的核心信息。

本文适用于我们其他人-不是专业文案撰写人，但需要网站和电子邮件时事通讯的良好复制和标题的人员。

让’本文将重点放在编写良好的标题上。或者，对于电子邮件新闻通讯，主题行要好。

标题或主题行的目的是吸引读者’的注意力并激发他们想进一步阅读。 如果你可以的话’不要让它们超出标题，无论副本多么优雅，都将被浪费掉’s written.

大多数示例都很有趣，但是您’会明白这一点。当你’完成后，查看我的同伴博客文章， 非撰稿人的6个撰稿步骤。

I’今天将分享3个标题写作技巧：

1. 使用数字
2. 告诉一个秘密
3. 用情感

使用号码

式：

• _____（数字）_____（形容词）_____的方式（他们想要做或拥有或要成为的东西）
• _____（时间）以学习/获取_____（主题）

例子：

• 洗狗的10种简单方法
• 孩子们吃菠菜的5种令人兴奋的方式
• 像专家一样学习象棋的20分钟
• 10分钟或更短时间内获得完整的个性化转变

告诉一个秘密

每个人都想学习成功人士的内幕秘密。

式：

• 我的_____秘密配方（他们想做，拥有或成为的东西）
• 内幕’s Guide to _____
• 轻松创造成功秘诀_____

例子：

• I’m退回窗帘，向购买笔筒揭示我的秘密配方
• 查找在线语法错误的10个秘密步骤

使用情感

人们仅受两件事的驱使：走向快乐和摆脱痛苦。但是快乐和痛苦可能是微妙的。例如，我感到很高兴学习新知识，以增加对某个学科的掌握。因此，如果我看到一个标题会教给我一些东西的标题，我将永远继续阅读。

激励人们的另一件事是稀缺性。如果您真正提供的物品数量有限（请不要 ’骗人的，伙计们，他们可以通过骗局直接看到），然后告诉他们还剩下多少可以让他们阅读您的网页或电子邮件时事通讯。同样，如果有时间限制，那也会激发动机。

考虑一下您的大发想要感受的情感。信心？精力充沛？自由？安全？花一点时间，置身于大发之中’的鞋子。然后，您可以写标题说明他们的情感需求。 （看上面的照片…谁会响应这样的停车标志？）

式：

• _____（数字）_____（主题或结果）的键
• 学习_____（主题）
• 如何_____（结果）
• 只能使用_____（项），_____（项）
• You Have 唐e _____ , Now Try _____
• 您有_____（问题名称）吗？
• _____（问题名称）让您失望吗？
• 您要_____（所需项目或结果的名称）吗？
• 再也不会_____！

要提高激励水平，请使用诸如赶时间，最后机会和仅此等短语。

例子：

• 改善花生酱寿司的3个关键
• 学习购买新鲜面包
• 坐在座位上只有5个座位101研讨会
• 最后的机会！特别优惠券折价1％周三过期
• 您想要更好的金鱼吗？
• 查找钥匙。找到你的孩子。如何解决您的混乱问题。

（好的，其中有些很愚蠢。只需确保您’重新关注！）

干净利落

唐’不要忘记基本的信息标题。你不 ’总是必须让您的标题或主题行变得爵士乐；有时只是说文章的目的就足够激发人们的兴趣。如果您看到这些简单的标题或主题行怎么办？

• 所有课程均可享受50％的折扣
• 如何快速输入
• 录音现在可用

现在就采取行动： 现在，使用这些标题提示，并为您的下一篇文章或电子邮件通讯撰写三个可能的标题或主题行。和他们一起玩，直到他们感觉正确为止。然后尝试一下并观察结果！

需要更多有关文案的信息吗？ 让 me know in the comments area of this post 和我’将来会创建更多广告文案博客文章！我可以整天写这些东西。 --

想想您的电子邮件列表的新订阅者是在家中的访客。

您将如何使他们感到受到欢迎和赞赏？

您给他们的第一封电子邮件，您的“Welcome”电子邮件，可以开始这种关系，并将您的企业和大发之间的单向对话变成双向对话。让它计数。

Your customers are accustomed to building personal relationships with a business via email. 他们 reject companies 和 service providers where they don’t 感觉 they’受到尊重，聆听或尊重。

在某人订阅并选择加入您的电子邮件列表后的几分钟内，自动发送第一封电子邮件。可能是一封电子邮件或一系列电子邮件，是由加入您的列表的人触发的。

What a 欢迎 email will do for 您 和 您r business

精心设计的欢迎电子邮件-无论是’确认一个人’的订阅，立即访问您的免费内容或购买收据–可以建立与观众的信任和融洽的关系。它设定了未来沟通的基调，开始了对话，有助于巩固您的品牌和信息，并确认受众对您的重要性。

把它当作您的电话卡； it’是您一次脱袜子的机会 解决问题或回答问题的有意义的内容。您希望他们打开您以后的电子邮件。

热情，专业，乐于助人且人性化。

有关您应在第一封电子邮件中输入的内容的一些提示

1. 欢迎 them to 您r community. 提醒他们他们如何进入您的名单-他们是否注册了免费要约，是从您的在线商店购买商品还是听到您说或在某个地方教书？
2. 谢谢他们 确认你’感激他们选择了您的内容或购买了它们。
3. 与他们谈论他们的事’ve signed up for. What kind of content can they expect? 如果他们 bought something from 您, let them know how to access that item or when they can expect to get it. 如果他们 signed up for an event, remind them of the date 和 time. Help them figure out how to get started quickly.
4. 让 the content match the relationship. 如果您的欢迎电子邮件是发给新大发的，则感谢您的购买。如果您的欢迎电子邮件是发给尚未成为大发的新订户，则将电子邮件集中在您为他们拥有的资源上（尤其是免费的资源/内容，以帮助建立关系）。
5. 向他们保证您了解他们的挑战和梦想是什么。 他们 signed up to 您r list, but they still want to know that 您 understand their situation 和 that 您 can provide solutions. Provide content that outlines some common problems or questions they have, along with tips 和 techniques to move forward.
6. 给他们比他们期望的更多。 提供指向您网站上重要和有用内容的链接，或指向音频文件，文档或网络研讨会和视频内容的链接。
7. 告诉他们他们可以多久收到一次您的电子邮件。 您应该至少每月发送一次电子邮件新闻通讯，但每周一次更好。无论您选择什么 始终如一。
8. 向他们提供指向您的社交媒体帐户的链接 作为另一种连接方式。
9. 回答常见问题。 是否一直出现一些问题，这些问题可以快速解答常见问题？
10. 继续对话。 如果您答应了一些报酬，请确保他们得到了。跟进调查，询问他们对您的产品或服务的看法。记住：即使它’s free, they’re still a customer. 他们’重新使用您的内容。
11. 请他们采取行动。 要保持电子邮件订阅者的参与度，请他们采取行动：单击链接，完成调查，回答问题，分享评论，注册视频教程。
12. 告诉他们如何退订。 It’重要的是，您要明确说明如何离开列表。大多数自动电子邮件的底部都有一个可供退订的链接，但是在“欢迎”电子邮件中确保它们可以随时退出。

一封电子邮件… or two?

那里’您有很多信息 可以 包括在您的欢迎电子邮件中。但是你不’不想在一封电子邮件中给您太多信息而淹没您的新大发或大发。当你’重新制作您的欢迎电子邮件，退后一步并问自己：我是否超载了它们？

如果是，请考虑只在第一封电子邮件中放置欢迎，感谢和期望主题，然后使用第二封电子邮件获取其他信息。

有时，最短，最简单的电子邮件会得到最佳响应。

Doubling down with a 双重选择

有时要求人们确认其电子邮件地址-称为“double opt-in” – will be 您r first electronic correspondence with a customer. By asking people to 双重选择, 您’重新确保真实电子邮件地址的质量列表。

双重选择加入旨在使人们单击链接以确认其电子邮件地址。有些人不’不要马上这样做-否则他们不会’完全不要这样做–因此您可能必须发送提醒。您还可以查看已注册但未注册的人员列表’确认其订阅以检查其电子邮件地址中是否存在明显的拼写错误。

如果您发现别人不’t单击确认链接，首先要问的是：他们是否首先收到电子邮件？

检查您退回的电子邮件列表，以确保他们正在接收并打开确认电子邮件。如有必要，发送提醒。

I’d希望收到您的来信

您要发送欢迎电子邮件吗？除了上面列出的10个项目之外，您还添加了其他任何内容吗？您是自动发送还是手动发送？在下面的“评论”区域中分享您的故事，评论和问题。 --

I 爱 阅读有关营销心理学的文章！

你读了...吗 选择的艺术 由Sheena Iyengar设计？她’是哥伦比亚大学的社会心理学家和商学教授。她研究人们如何做出决定，在您推销服务和产品时，所有小企业主都可以立即应用这些决定。

It’一本试图了解如何 大发做出选择。

艾扬格（Iyengar）对决策中的心理因素进行了一系列研究。研究结果最好的部分是您可以立即在营销和销售工作中使用这些信息。

这里 are top seven highlights from the book which will help 您 immediately:

1. 大发喜欢觉得自己与众不同而不是“就像其他人一样” 当然，这不是’正确：作为人类，我们’我们的购买行为比我们意识到的更相似。但是，大发希望看起来像他们每个人都在做出与同行不同的独特购买决定。例如，如果两个人通常会在一家餐馆选择同一餐，研究表明，当一个人下订单时，第二个人会更改她的订单，这样她就不会’似乎是模仿者。如果苹果商店中的每个人都在购买白色iPhone，突然之间人们就会开始购买黑色iPhone。但是，当大发选择这种方式时，他们对选择的满意度就会降低。在面对面活动中，这种情况比在线购物（在这种情况下，您可以’看不到对方并且可以’由对方判断）。 带走： In face-to-face contact with 您r customers 和 colleagues, how they perceive their individual identity matters. 唐’t tell them they’re “就像我的每个大发一样。”
2. 大发拿 文案制革 认真地，即使他们在逻辑上不应该’t. 他们’我会从思想上购买他们知道的瓶装水，这些瓶装水来自市政自来水’s been created via reverse osmosis. 他们 buy into claims that the water is especially refreshing (all water is refreshing) or that it’装在源头（在这种情况下，“source”是市政水）还是’s “专业设计的水”（是否需要比原始H2O公式做更多的设计？’已经使用了这么长时间？显然是。）那’s why Dasani’s网站的重点不是水，而是瓶装水：30％的植物材料，100％可回收。 带走： Even though the customer intellectually knows not to fall for marketing copy, they still do. 他们 want the 经验 购买和使用该产品会带来的好处。作为营销人员，您可以通过广告文案撰写和品牌推广工作为他们定义这种体验。
3. 我们将自己从营销文案中听到和听到的词纳入心中。 研究人员要求人们使用给出的五个词来构造一个句子。当研究人员给他们五个与老年人有关的词（老年人，灰色，皱纹，佛罗里达州，宾果游戏）时，参与者离开调查室时，要花15％的时间才能走上电梯。我们的自主神经系统将已有的知识与我们的知识联系起来’现在重新看和听。 带走： 考虑一下您希望观众如何 感觉 和 法案 在他们与您互动之后，您的博客，您的行销乃至您在Facebook和Twitter中的社交媒体评论，并使用会在他们脑海中唤起这种感觉的词语。如果您的品牌是关于“passion,” don’t use words like “slow” or “creepy”当与观众随意交流时…’ll connect it with 您和您的公司。
4. 即便是很少的选择，也能为大发带来幸福感。 多项研究表明，当参与者被赋予选择权而不是被告知要做什么时，那些被赋予选择权的人（即使是最小，最简单的选择，例如哪一​​天晚上看电影），都会使人们对这种情况感到更好。 带走： 在您的营销中，您可以在哪里给他们选择而不是只有一个选择？
5. 大发被太多的信息所淹没。 1956年，乔治·米勒（George Miller）进行了著名的研究，得出的结论是，人们只能处理7条信息（正负2条）。我们处理信息的能力有限。当您给别人太多思考的时候，他们就会倒闭。我们可以’跟踪多个对象或事实。 带走： 列出网站的优点或功能时，将项目符号列表限制为5-7个项目。如果您的帐户超过七个，则创建另一个包含新标题的列表，例如，“Here’购买我们的服务还有更多理由！”
6. 当您为大发提供太多选择时，（首先）他们会被他们看到的最多选择所吸引。但是当涉及购买时，人们购买 减 当他们有太多选择时。 当给定的24种果酱口味选择，只有3％的人购买了果酱。但是，当仅给出三种果酱口味选择时，有30％会购买果酱。 带走： 请注意您为大发提供了多少选择。最初，它们可能会吸引到您提供的所有产品，但是在购买时，太多的选择可能会损害销售。
7. 如果必须为他们提供选项，请帮助他们从选项中进行选择。 帮助他们找出排序，比较和消除选项的最佳方法。 带走： 创建一张图表（关于它们应该购买哪些程序）（从几个程序中），或者一篇关于不同产品的利弊的文章，这将有助于他们并提高大发忠诚度。为他们组织选择。

不会’如果您可以在30分钟或更短的时间内完成与新大发的每笔交易，您会喜欢吗？

但这很少发生。一个销售周期可持续长达六个月，具体取决于潜在大发来您之前进行了多少研究。

在大发准备在虚线上签名之前，他们首先必须经过精心研究的购买产品和服务的途径，即购买周期。您需要培养这些潜在大发，并帮助他们沿着这条路线最终选择您要为其提供的解决方案。

Studies show that 79% of website visitors aren’t ready to buy. 他们’re somewhere else within the buying cycle. 他们 may not be aware of the scope of their problem, 和 may simply be in the early stages of researching a possible solution.

即使他们不准备购买，也不意味着您作为企业主没有机会。如果您继续教育他们并培养他们的潜在大发（无论他们处于购买周期的任何位置），那么当他们准备购买时，您就会成为他们的首要考虑因素。

购买周期

典型的购买周期从认识到存在问题开始，到评估可能的解决方案，选择一个解决方案然后加以实施。它与大发建立了长期，有意义的关系。

这里’对购买周期的详细说明—您的潜在大发实际发生了什么’s world:

1. 确认他们需要解决一个问题。 发生了故障–诸如洗衣机之类的物理产品，或者其业务中的某个流程–他们需要对其进行修复。
2. 做出解决此问题的决定。 他们 have to decide if they want to tackle this problem now or wait.
3. 确切确定他们想要什么结果。 他们的最终目标是什么？购买和实施解决方案后，他们想要什么结果？
4. 收集基本信息。 他们’re searching for companies that can help them, 和 often doing this research online. Perhaps they’re asking friends or other business owners WHO ’ve had similar problems about their chosen solution.
5. 确定可能的解决方案或供应商 会给出他们想要的结果。
6. 比较那些解决方案或供应商。
7. 选择一个供应商/产品。
8. 洽谈交易。
9. 做出购买决定。 这可能意味着签订合同或直接购买。
10. 实施解决方案。 你的关系没有’最后购买。现在，您必须帮助他们明智地使用您的产品或服务，以获得完整的结果。
11. 建立持久的关系。 这样就可以从同一位大发重复业务，并确保持续的大发满意度和口口相传。

识别大发在此购买周期中的位置是关键。

当大发第一次与您联系时，请准备好一系列问题，以确定他们所在的位置。

• “告诉我你的情况？”
• “您是否看过其他解决方案？”

他们对这些问题的答案可以向您显示他们是否仍处于购买周期的初期，或者是否即将做出决定。

基于购买周期的挑选营销技巧

为购买周期的每个阶段选择不同的营销技巧。

例如：

• 精心设计的网站可以允许大发收集信息，从而在购买周期的早期帮助大发。
• 免费的白皮书概述了可能的解决方案，并对它们进行了比较，这有助于整个购买周期的进行。
• 电子邮件营销活动可帮助潜在大发完成预购过程，并在购买周期即将结束时建立持续的重复购买关系。

在每个阶段提供内容都会告诉您的大发，“我们’当你准备好了。”

如果他们’re early in the buying cycle, back off 和 let them explore, but be available to answer questions. 如果他们 want to discuss possibly buying from 您, be available for a phone or in-person meeting, 和 have marketing material ready to help them make a choice from among 您r offerings.

通过了解购买过程的不同阶段，并考虑大发在周期的每个阶段提出的问题，可以在适当的时候为潜在大发提供适当的营销技巧。

没有！没有！没有！

前几天我收到一个学生的电子邮件，说他没有’不会开始上课，因为他发现竞争对手也有类似的新课。

不要仅仅因为别人有一个双重想法就放弃自己的梦想。

它一直在发生！

那里’甚至一个字： 时代精神。这意味着时代文化和气候经常会产生相互吻合的想法。

我经常看到两种或三种产品在同一时间出现在市场上，它们彼此之间极为相似。没有人“stole”其他人的想法；那是正确的想法和正确的时间—一个以上的人。

我们周围有很多。您不仅会因为以下原因而吸引合适的学生上课 什么 你教，但是 WHO 老师是’s 您！）。每位老师根据他们对主题的理解方式，自己的知识和经验来设计独特的课堂。人们会参加您的课程，因为您’ve在设计时就考虑了他们。