12 Must-Have Items to Put in 您r 欢迎 Email

张贴者 于一月14 2020

想想您的电子大发列表的新订阅者是在家中的访客。

How will you make them feel 欢迎d and appreciated?

您r first email to them, your “Welcome”电子大发,可以开始这种关系,并将您的企业和客户之间的单向对话变成双向对话。让它计数。

您r customers are accustomed to building personal relationships with a business via email. They reject companies and service providers where they don’t feel they’受到尊重,聆听或尊重。

在某人订阅并选择加入您的电子大发列表后的几分钟内,自动发送第一封电子大发。可能是一封电子大发或一系列电子大发,是由加入您的列表的人触发的。

What a 欢迎 email will do for you and your business

精心设计的欢迎电子大发-是否’确认一个人’的订阅,立即访问您的免费内容或购买收据,可以建立起与观众的信任和融洽的关系。它确定了未来沟通的基调,开始了对话,有助于巩固您的品牌和信息,并确认受众对您的重要性。

把它当作您的电话卡; it’是您一次脱袜子的机会 with meaningful content that solves their problems or answers their questions. 您 want them to open future emails from you.

热情,专业,乐于助人并富有人情味。

有关您应在第一封电子大发中输入的内容的一些提示

  1. 欢迎 them to your community. 提醒他们他们如何进入您的名单-他们是注册免费要约的吗?他们是从您的在线商店购买商品,还是听到您说或在某个地方教书?
  2. 谢谢他们 确认你’感激他们选择了您的内容或购买了它们。
  3. 与他们谈论他们的事’ve signed up for. 他们可以期待什么样的内容?如果他们从您那里买了东西,请让他们知道如何使用该物品或何时可以得到。如果他们报名参加活动,请提醒他们日期和时间。帮助他们弄清楚如何快速入门。
  4. 让内容匹配关系。 如果您的欢迎电子大发是发给新客户的,则感谢您的购买。如果您的欢迎电子大发是发给尚未成为客户的新订户,则将电子大发集中在您为他们拥有的资源上(尤其是免费的资源/内容,以帮助建立关系)。
  5. 向他们保证您了解他们的挑战和梦想是什么。 他们签署了您的清单,但是他们仍然想知道您了解他们的处境并可以提供解决方案。提供概述一些常见问题或疑问的内容,以及前进的技巧和技巧。
  6. 给他们比他们期望的更多。 提供指向您网站上重要和有用内容的链接,或指向音频文件,文档或网络研讨会和视频内容的链接。
  7. 告诉他们他们可以多久收到一次您的电子大发。 您 should be sending email newsletters at least once a month, but once a week is better. Whatever you choose, 始终如一。
  8. 向他们提供指向您的社交媒体帐户的链接 作为另一种连接方式。
  9. 回答常见问题。 是否一直出现一些问题,这些问题可以快速解答常见问题?
  10. 继续对话。 如果您答应了一些报酬,请确保他们得到了。跟进一项调查,询问他们对您的产品或服务的看法。记住:即使如此’s free, they’仍然是客户。他们’重新使用您的内容。
  11. 请他们采取行动。 要保持电子大发订阅者的参与度,请他们采取行动:单击链接,完成调查,回答问题,分享评论,注册视频教程。
  12. 告诉他们如何退订。 It’重要的是,您要明确说明如何离开列表。大多数自动电子大发的底部都有一个可供退订的链接,但是在“欢迎”电子大发中确保它们可以随时退出。

一封电子大发… or two?

那里’您有很多信息 可以 包括在您的欢迎电子大发中。但是你不’不想在一封电子大发中给您太多信息而淹没您的新客户或客户。当你’重新制作您的欢迎电子大发,退后一步并问自己:我是否超载了它们?

If yes, consider just putting the 欢迎, thank-you, and what you can expect topics in the first email, and use a second email for additional information.

有时,最短,最简单的电子大发会得到最佳响应。

Doubling down with a 双重选择

有时要求人们确认其电子大发地址,称为““double opt-in” – will be your first electronic correspondence with a customer. By asking people to 双重选择, you’重新确保真实电子大发地址的质量列表。

双重选择加入旨在使人们单击链接以确认其电子大发地址。有些人不’不要马上这样做–否则’完全不要这样做–因此您可能必须发送提醒。您还可以查看已注册但未注册的人员列表’确认其订阅以检查其电子大发地址中是否存在明显的拼写错误。

如果您发现别人不’t单击确认链接,首先要问的是:他们是否首先收到电子大发?

检查您退回的电子大发列表,以确保他们正在接收并打开确认电子大发。如有必要,发送提醒。

I’d希望收到您的来信

您要发送欢迎电子大发吗?除了上面列出的10个项目之外,您还添加了其他任何内容吗?您是自动发送还是手动发送?在下面的“评论”区域中分享您的故事,评论和问题。 ðŸ™,

   

现在有21条评论

21对“12 Must-Have Items to Put in 您r 欢迎 Email”

  1. 玛丽亚·蒙特内罗(Maria Montenero)

    好建议。在我的第一封电子大发中,我大约做了一半,但是您给了我一些其他的想法。您是否使用自动服务发送电子大发?

    谢谢,
    玛利亚

    2013年4月8日上午9:54

  2. 卡琳·格林斯泰特(Karyn Greenstreet)

    是的,Maria是一种自动电子大发系统,例如Constant 联系,aWeber,Mail Chimp,1shoppingcart或Infusionsoft,将使整个过程变得更加简单,尤其是随着您的成长。当某人注册您的列表或从您那里购买商品时,您的电子大发系统会在白天或晚上自动发送您的“欢迎”电子大发。

    2013年4月8日上午10:27

  3. 爱这些提示!

    另一个效果很好的方法是在第一封电子大发中提出问题。

    您 can ask people to share their biggest challenge related to the topic you write about, for example, and tell them they can “click reply”它将降落在您的收件箱中。

    以我的经验,只有极少数的人这样做,只需要几秒钟即可写一封简短的感谢信。我喜欢它可以建立联系,并允许您列表中的人看到那里’在他们收到的电子大发的另一边是一个真实的人。

    2013年4月8日下午4:58

  4. 卡琳·格林斯泰特(Karyn Greenstreet)

    很好的建议,帕梅拉。和它’您需要进行一些市场调查,以了解’在您的订阅者上’ minds. 🙂

    2013年4月8日下午5:02

  5. 感谢这些Karyn!

    我正在改进我的欢迎电子大发流程。目前,我让人们知道他们的期望,并且我还给他们一个小产品的折扣,以表示感谢,这似乎在奖励订户方面非常有效,并且让他们时不时地知道’将提供报价。

    爱这些技巧的其余部分!

    2013年4月10日上午3:03

  6. 卡琳·格林斯泰特(Karyn Greenstreet)

    I like the idea of offering them a coupon or discount in your 欢迎 email as a thank you!

    2013年4月10日上午7:48

  7. 真的很有帮助。我收到了很多答复,并且得到了自动跟进。但是我不’无法获得对话或指导要求等

    I’我将使用此模型来查看是否可以对此进行改进!

    您愿意付费咨询我吗?

    非常感谢。

    克雷格·詹宁斯

    2013年4月10日上午8:19

  8. 卡琳·格林斯泰特(Karyn Greenstreet)

    您’克雷格(Craig)肯定会想看看您所进行的自动跟进,因为他们应该产生答复和参与。我不会’不要指望一两封电子大发会产生大量的辅导要求(他们几乎还不认识您),但是肯定会有一些回复! ðŸ™,

    2013年4月10日,上午9:26

  9. 雷切尔

    This is great! I send a 欢迎 email each time I set up a new counselling session with a client. It offers up:

    1.确认他们的约会日期和时间
    2.费用信息
    3.到我办公室的方向
    4.链接到我的网站
    5.关于第一届会议将会发生的一些快速信息
    6.我提到他们将被添加到我的大发列表中(但是他们可以选择退出)
    6.邀请他们在会议开始前随时与我联系
    7.是的,我的确感谢他们。

    我尚未添加我的FB链接–所以我会做(du!)。我正在写一本我的电子书’ll还会链接到今年晚些时候。

    I recognise that it is not the newsletter 欢迎 email –但是信息仍然很有价值!谢谢!

    2013年4月10日上午8:54

  10. 卡琳·格林斯泰特(Karyn Greenstreet)

    好建议,瑞秋。我们忘记了“welcome”人们成为客户时获得的收益与“welcome”他们在订阅您的免费新闻时会收到。其实我’d say they’re 更多 重要提示:这些人已经跨过了潜在客户/客户的关门,并对您提供的服务和您所说的内容感兴趣。抚育他们使他们感到他们’做出正确的购买决定,并希望带来更多购买。 ðŸ™,

    2013年4月10日,上午9:28

  11. 大秘诀Karyn–我还要求我的订户提供信息,并将为免费的发现突破会议添加报价。

    2013年4月10日,上午9:24

  12. 卡琳·格林斯泰特(Karyn Greenstreet)

    那’s a super idea, 埃斯特尔. I would repeat the offer of a complimentary session about a month after they sign up for your newsletter. 您 have to build rapport and trust, first, before they’我愿意接受您这样的报价。

    2013年4月10日,上午9:30

  13. Karyn,感谢您的有力建议。我的网站几乎可以启动了(感谢Pamela Wilson’s and Wendy Cholbi’令人惊叹的Site Setup Kit),我在欢迎电子大发中打了最后一笔。我喜欢你的建议。

    2013年4月10日,上午9:50

  14. 卡琳·格林斯泰特(Karyn Greenstreet)

    戴安(Diane),祝您新网站开通,万事如意!确实是一个非常激动人心的时刻! ðŸ™,

    2013年4月10日上午9:56

  15. 仁·伦德

    卡琳

    因此,非常有帮助,写得很好!有价值的信息和免费赠品–thank you!! 🙂

    2013年4月10日下午4:14

  16. Karyn,感谢您分享这些技巧。

    我目前正在将自己的业务从平面设计业务转变为制定流程,策略和研讨会的业务–我也教别人怎么做– online and offline.

    因此,我的注册免费赠品计划是一个非常简短的速成课程,内容涉及如何吸引读者的承诺和理解。您的提示在此过程中确实很有价值。谢谢ðŸ™,

    注意:我的网站是丹麦文–您认为制作英文版本也有意义吗?

    2013年4月29日上午8:17

  17. 如果您想吸引国际观众,而不仅仅是丹麦观众,那么您可以“international”英文版本是必须的。我最近有一个在瑞典做商业咨询的客户。她的网站包含两种语言,因为她还在整个欧洲进行咨询。

    2013年4月29日,上午9:47

  18. 嗨卡琳’关于创建简单和卓越的用户体验。这样可以建立和建立对电子大发流的信任。很棒的建议!
    谢谢,
    布伦

    2016年8月16日上午8:09

  19. 卡琳·格林斯泰特(Karyn Greenstreet)

    嗨,布伦,

    您 put it well…简单,所以他们不’不必奋斗,精益求精,这样他们就可以在时间和金钱上获得最高价值。

    2016年8月16日上午8:20

  20. […] an excellent 欢迎 Email to make that important first […]

    2017年7月17日下午12:09

  21. This is great and perfect timing as I am reviewing my 欢迎 and follow-up email series!

    2018年2月27日晚上10:19



类别: 互联网&社交媒体市场营销, 市场营销和销售